Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

Společnost moonlit-arc s.r.o. (dále jen „my" nebo „společnost") klade velký důraz na ochranu vašich osobních údajů. Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

moonlit-arc s.r.o.
Vinohradská 2396/184
130 00 Praha 3
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti, IČO
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa sídla či pracoviště
Údaje o komunikaci: obsah e-mailové korespondence, záznamy z jednání
Údaje o využívání služeb: informace o poskytnutých službách, fakturační údaje
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Poskytování služeb

Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi uzavíráme, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Komunikace

Abychom mohli odpovídat na vaše dotazy a poskytovat vám relevantní informace o našich službách.

Plnění právních povinností

Některé údaje musíme uchovávat a zpracovávat na základě platné legislativy, například pro účetní a daňové účely.

Oprávněné zájmy

V některých případech zpracováváme údaje na základě našich oprávněných zájmů, například pro zlepšování kvality služeb nebo ochranu našich práv.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:

Údaje související s plněním smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích lhůt
Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období
Údaje z komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
Údaje z cookies: dle nastavení jednotlivých cookies, obvykle 1-2 roky

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje zásadně neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, účetnictví)
Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Právními poradci v případě potřeby ochrany našich práv

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS
Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné zálohování dat
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o vymazání údajů
Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení způsobu zpracování
Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem, pokud máme váš kontakt.

Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem na adrese [email protected].